بوابة المساعدة العامة على نطاقك

لكل مساحة عمل بوابة مساعدة عامة يزورها عملاؤك دون تسجيل دخول، على نطاقك الفرعي: yourname.awn.care ماذا تعرض البوابة؟ • الصفحة الرئيسية: بحث شامل، والتصنيفات ببطاقاتها، وأبرز المقالات. • صفحات التصنيفات ومقالاتها. • الأسئلة الشائعة. • صفحة «تواصل معنا» تفتح تذكرة مباشرة. • بوابة التذاكر: يدخلها العميل برابط آمن يصله بريدياً، فيرى تذاكره كلها بحالاتها ويرد عليها. التخصيص من: الإعدادات ← البوابة: • الشعار والألوان لتطابق علامتك. • اللغة الافتراضية (مع زر تبديل دائم للزائر). • إظهار أو إخفاء أقسام البوابة. نطاق مخصص بالكامل؟ تستطيع ربط نطاقك الخاص (مثل support.yourcompany.com) بدل النطاق الفرعي — راسلنا لتفعيله لمساحتك. البوابة ثنائية اللغة بالكامل: المحتوى يُعرض بلغة الزائر من حقلي المقالة، والاتجاه يتبع اللغة. وبحث البوابة يعمل على العناوين والمحتوى والكلمات المفتاحية في اللغتين.