التقاط تقييمات خرائط Google

اربط ملفات أنشطتك التجارية في خرائط Google ليصبح كل تقييم جديد عنصراً في صندوقك — فلا يمر تقييم سلبي دون ملاحظة، ولا إيجابي دون شكر. الربط: الأتمتة ← التكاملات ← Google ← ربط حساب الأعمال، عبر تفويض Google الرسمي لحساب Google Business Profile المالك لأنشطتك، ثم اختر المواقع (الفروع) التي تريد متابعتها. ما الذي يصلك؟ • كل تقييم جديد يظهر محادثة بقناة Google Review: اسم المقيّم، عدد النجوم، ونص التقييم. • التقييمات المنخفضة يمكن لقواعد الأتمتة تمييزها فوراً (وسم «تقييم سلبي»، إشعار مشرف). • فريقك يعالج الحالة داخلياً: يتواصل مع العميل إن عُرف، يوثق بملاحظات داخلية، ويحوّلها تذكرة إن استلزمت متابعة. ملاحظة صريحة عن حدود القناة الحالية: الردود على التقييمات تُكتب وتُنشر من واجهة Google Business Profile نفسها — عون كير حالياً يلتقط التقييمات ويديرها داخلياً كمحادثات، ولا ينشر الرد العلني نيابة عنك.