تضمين المحادثة داخل تطبيقك: Mobile SDKs

اجعل دعم عملائك داخل تطبيقك نفسه — أربع حزم SDK جاهزة: • iOS (Swift) • Android (Kotlin) • React Native • Flutter ما الذي تقدمه الحزم؟ • شاشة محادثة أصيلة تفتح ودجت مساحتك بكامل قدراته: المساعد الذكي، التحويل للأقسام، المرفقات، تعدد اللغات. • تمرير هوية المستخدم من تطبيقك (الاسم، البريد، معرفك الداخلي) فيصل عميلك معرَّفاً — بلا نموذج ما قبل المحادثة. • إشعارات دفع للرسائل الجديدة: يستلم عميلك رد فريقك إشعاراً حتى والتطبيق مغلق (عبر Firebase Cloud Messaging). التركيب المختصر (التفاصيل الكاملة في مركز المطورين على awn.care/developers): 1. أضف الحزمة لمشروعك. 2. هيّئها بمعرّف مساحة العمل. 3. استدعِ فتح المحادثة من زر «الدعم» في تطبيقك. الحزم مبنية فوق نفس الودجت والبنية — أي تحسين يصل الويب يصل تطبيقاتك تلقائياً، وتُدار المحادثات في نفس صندوقك الموحد بقناتها.